# گزارش فناوری

مرورگر، سیستم‌عامل و دسته دستگاه بازدیدکننده‌ها. صفحه‌ای که پیش از هر تصمیم درباره پشتیبانی از یک مرورگر یا آزمودن یک قالب باید باز کنید — و صفحه‌ای که اگر ندانید دسته‌بندی‌اش چقدر درشت است، ساده گمراهتان می‌کند.

## این صفحه کجاست

در منوی کنسول، زیر گروه **گزارش‌ها**، گزینه **فناوری**. آدرس صفحه `/tech` است. عنوان بالای صفحه **نمای کلی فناوری** است و چهار بخش دارد:

| بخش | چه چیزی نشان می‌دهد |
| --- | --- |
| **نمای کلی** | سه عدد سرصفحه: **کاربران**، **نشست‌ها**، **بازدیدها** |
| **کاربران بر اساس دسته دستگاه** | نمودار حلقه‌ای دسکتاپ / موبایل / تبلت |
| **کاربران بر اساس مرورگر** | نمودار میله‌ای مرورگرها |
| **مرورگر** و **سیستم‌عامل** | دو جدول با ستون‌های **مقدار**، **کاربران**، **نشست‌ها** |

> فناوری: مرورگر، سیستم‌عامل و دستگاه. — [analytics.adpix.io/fa/tech](https://analytics.adpix.io/fa/tech)

لینک **دانلود CSV** پای جدول **مرورگر** نشسته و — برخلاف چیزی که انتظار می‌رود — خروجی‌اش فقط مرورگر نیست. پایین‌تر توضیح داده شده.

## دسته‌بندی عمدا درشت است

این مهم‌ترین چیزی است که باید درباره این صفحه بدانید. ادپیکس رشته عامل کاربر را با یک کتابخانه سنگین تجزیه نمی‌کند؛ چند نشانه شناخته‌شده را در آن می‌گردد و هر بازدید را در یکی از چند سطل می‌اندازد. نتیجه، فهرستی کوتاه، پایدار و قابل مقایسه در طول زمان است — نه فهرستی صد ردیفی از نسخه‌های نیم‌درصدی.

| بعد | مقدارهای ممکن |
| --- | --- |
| مرورگر | `Edge` · `Chrome` · `Firefox` · `Safari` · `Other` |
| سیستم‌عامل | `Windows` · `macOS` · `Android` · `iOS` · `Linux` · `Other` |
| دسته دستگاه | `mobile` · `tablet` · `desktop` |

ترتیب بررسی هم بخشی از رفتار است و چند نتیجه ملموس دارد:

- **Edge پیش از Chrome بررسی می‌شود**، وگرنه همه اِج‌ها زیر کروم می‌رفتند.
- **مرورگرهای بر پایه کرومیوم — بریو، اپرا، ویوالدی، یاندکس — همگی `Chrome` می‌شوند.** رشته عامل کاربرشان نشانه کروم را حمل می‌کند و ادپیکس هم همان را می‌بیند.
- **روی iOS همه مرورگرها زیر `Safari` می‌نشینند.** کروم و فایرفاکس روی آیفون از موتور خود اپل استفاده می‌کنند و رشته‌شان نشانه سافاری را دارد؛ نشانه اختصاصی‌شان در فهرست بررسی نیست.
- **تبلت اندرویدی در دسته `mobile` می‌افتد.** آزمون موبایل زودتر اجرا می‌شود و نشانه اندروید در همان آزمون است، پس هر دستگاه اندرویدی — تلفن یا تبلت — موبایل شمرده می‌شود. عملا `tablet` تقریبا همیشه یعنی آیپد.

> **مرزها را با ابزار دیگر یکی فرض نکنید**
>
> اگر سهم موبایل، سهم سافاری یا سهم «سایر» را با گوگل آنالیتیکس یا هر ابزار دیگری مقایسه می‌کنید، پیش از نتیجه‌گیری تعریف آن ابزار را ببینید. اختلاف در این صفحه معمولا اختلاف در **مرزبندی** است، نه در جمع‌آوری داده. برای بقیه دلایل ناهمخوانی، [عددها با GA4 نمی‌خوانند](analytics/troubleshooting/numbers-dont-match-ga4) را ببینید.

هر جدول حداکثر ۵۰ ردیف پرکاربر را برمی‌گرداند و ردیف‌هایی که مقدارشان خالی است — مثلا رویدادی که اصلا عامل کاربر نداشته — کنار گذاشته می‌شوند. با فهرست کوتاهی که در بالا آمد، این سقف عملا هیچ‌وقت به مرورگر و سیستم‌عامل نمی‌خورد.

## سه عدد سرصفحه

همان تعریف‌های همیشگی، و دقیقا همان عددهایی که در [گزارش دموگرافیک](analytics/reports/demographics) می‌بینید:

| عدد | تعریف |
| --- | --- |
| کاربران | تعداد شناسه‌های یکتای بازدیدکننده در بازه انتخابی |
| نشست‌ها | تعداد نشست‌های یکتا؛ رویداد بدون نشست شمرده نمی‌شود |
| بازدیدها | فقط رویداد `page_view` |

«کاربر» اینجا هم یعنی مرورگر یکتا، نه انسان یکتا. کسی که با کروم دسکتاپ و سافاری موبایل آمده، در جدول مرورگر دو ردیف را پر می‌کند و در سرصفحه دو کاربر است. برای همین ستون کاربران جدول‌ها را با هم جمع نزنید؛ این جدول‌ها برای خواندن **نسبت** ساخته شده‌اند.

> **نشست ستون دوم است و اغلب مفیدتر**
>
> هر دو جدول در کنار کاربر، نشست هم دارند. نسبت نشست به کاربر در یک مرورگر خاص، اگر به‌طور محسوسی از بقیه پایین‌تر باشد، معمولا نشانه چیزی است که در آن مرورگر می‌شکند — نه نشانه بی‌علاقگی کاربرانش.

## چه چیزی وارد این صفحه نمی‌شود

- **ربات‌ها.** عامل کاربرهایی که به‌عنوان خزنده شناخته می‌شوند پیش از رسیدن به گزارش‌ها جدا می‌شوند. برای همین است که در فهرست شما نامی از خزنده‌های موتور جست‌وجو نیست.
- **ترافیک آزمایشی** و **بلوک‌های IP داخلی** که در **مدیریت** ← **جزئیات دارایی** ← **فیلتر کردن ترافیک** ثبت کرده‌اید.
- **رویدادهای سمت سرور** مرورگر ندارند؛ مقدار فناوری‌شان فقط وقتی پر می‌شود که در تماس S2S، رشته عامل کاربرِ بازدیدکننده را در بخش `context` بفرستید.

## مقایسه با دوره قبل

با روشن کردن **مقایسه** در انتخابگر بازه زمانی، هر سه عدد سرصفحه یک درصد تغییر می‌گیرند — سبز با ▲، قرمز با ▼ — نسبت به همان عددها در پنجره دوم.

نمودارها و هر دو جدول همیشه بازه اصلی را نشان می‌دهند. برای دیدن اینکه سهم یک مرورگر بین دو دوره چطور جابه‌جا شده، بازه اول را بگیرید و CSV بگیرید، بعد بازه دوم را. حالت‌های مقایسه در [بازه زمانی و مقایسه با دوره قبل](analytics/reports/date-ranges-and-comparison) آمده است.

## خروجی CSV

فایل خروجی این صفحه یک جدول متقاطع است، نه رونوشت جدول مرورگر: هر ردیف یک **ترکیب** مرورگر، سیستم‌عامل و دسته دستگاه است، به‌همراه تعداد کاربر آن ترکیب — حداکثر ۵۰۰۰ ردیف، با همان بازه و همان دارایی انتخاب‌شده روی صفحه.

این دقیقا همان چیزی است که برای پرسش‌های ترکیبی لازم دارید: «چند نفر سافاری روی موبایل؟»، «سهم ویندوز روی فایرفاکس؟» — پرسش‌هایی که از دو جدول مستقل صفحه بیرون نمی‌آید.

ستون نشست در این فایل نیست؛ فقط کاربر. و مثل بقیه خروجی‌های CSV، ترتیب ستون‌ها تضمین‌شده نیست — ستون‌ها را از روی سطر عنوان بخوانید، نه از روی جایگاهشان. اگر بازه هیچ ردیفی نداشته باشد، فایل کاملا خالی می‌آید.

## پرسش‌های پرتکرار

### چرا مرورگر بریو یا اپرا در فهرست نیست؟

چون هر دو بر پایه کرومیوم‌اند و رشته عامل کاربرشان نشانه کروم را حمل می‌کند. ادپیکس هم بر پایه همان نشانه دسته‌بندی می‌کند، پس هر دو زیر Chrome می‌نشینند. این عمدی است؛ فهرست کوتاه و پایدار می‌ماند به‌جای اینکه به ده‌ها نام کم‌تیراژ خرد شود.

### چرا سهم موبایل اینجا با گوگل آنالیتیکس فرق دارد؟

چون مرز دسته‌ها یکی نیست. در ادپیکس هر عامل کاربری که نشانه اندروید داشته باشد موبایل شمرده می‌شود، حتی روی تبلت اندرویدی. ابزار دیگری که تبلت را جدا می‌کند، همان ترافیک را در سطل دیگری می‌گذارد.

### منظور از Other در ستون مرورگر چیست؟

هر مرورگری که هیچ‌کدام از چهار نشانه شناخته‌شده — Edge، Chrome، Firefox، Safari — در رشته عامل کاربرش نباشد. مرورگرهای داخل اپلیکیشن، مرورگرهای بومی اندروید و کلاینت‌های غیرمرسوم معمولا اینجا جمع می‌شوند.

### چرا مجموع ستون کاربران در جدول‌های مختلف یکی نیست؟

چون یک کاربر می‌تواند در بازه انتخابی با دو مرورگر یا دو سیستم‌عامل دیده شود و در هر ردیف مربوط شمرده شود. هر جدول مستقل شمرده می‌شود؛ ستون‌ها را جمع نزنید، نسبتشان را بخوانید.

## مطالب مرتبط

- [گزارش دموگرافیک](https://docs.adpix.io/fa/analytics/reports/demographics/)
- [بازه زمانی و مقایسه با دوره قبل](https://docs.adpix.io/fa/analytics/reports/date-ranges-and-comparison/)
- [صفحه خانه](https://docs.adpix.io/fa/analytics/reports/home/)
- [عددها با GA4 نمی‌خوانند](https://docs.adpix.io/fa/analytics/troubleshooting/numbers-dont-match-ga4/)

---

[مستندات](https://docs.adpix.io/fa/analytics/reports/tech/) · AdPix
